def3000/SC (Sales Commissioning) jest systemem rozliczania prowizji. Został zaprojektowany, jako narzędzie wspierające pracę instytucji finansowej, ze szczególnym uwzględnieniem banku, w następujących obszarach:
- wyliczenie prowizji dla zewnętrznej sieci sprzedaży w celu wynagrodzenia pośrednika lub weryfikacji zaraportowanej przez niego sprzedaży
- wyliczenie premii dla wewnętrznej sieci sprzedaży oraz działów poza sprzedażowych (np. obsługa reklamacji, procesy windykacji)
- wsparcie procesu rozliczenia z pośrednikiem poprzez mechanizmy raportowania, automatyzację korespondencji
- obsługę reklamacji, korekty naliczonych prowizji
- wsparcie procesów księgowania rozliczeń z pośrednikami
- wsparcie działów kreujących politykę prowizyjną poprzez udostępnienie narzędzi symulacyjnych
Należy podkreślić przewagę rynkową, jaką jest brak ograniczenia systemu jedynie do obsługi zewnętrznej sieci sprzedaży. def3000/SC desygnowany jest do obsługi działalności prowizyjnej wszystkich pracowników danej instytucji finansowej.
Do zadań systemu zaliczamy:
- zarejestrowanie i utrzymanie listy pośredników współpracujących z bankiem oraz przyporządkowanie im obowiązującego w zadanym czasie modelu prowizji
- zbudowanie elastycznych reguł wyliczania prowizji opartych na wczytanych danych, jak również zgrupowanie tych reguł w tzw. „modele prowizji” wraz z prostymi mechanizmami zarządzania i przypisywania modeli pośrednikom
- wyliczenie prowizji dla grupy pośredników aktualnie współpracujących z bankiem za wybrany okres czasowy wraz z możliwością zarchiwizowania wyników wyliczeń lub ręcznego ich skorygowania na podstawie wiedzy eksperckiej
- raportowanie otrzymanych wyników, wraz ze ścieżką audytową, zgodnie ze zdefiniowanym przez użytkownika schematem raportowania
- wygenerowanie korespondencji do pośredników z raportami rozliczeniowymi za dany miesiąc oraz wsparcie procesu rozliczenia (możliwość zgłoszenia reklamacji, wydrukowania faktury)
- podgląd on-line planów sprzedaży oraz aktualnego poziomu sprzedaży i związanych z nim spodziewanych kwot prowizji (zarządzanie aktywnością sprzedawców)
- wyliczenie symulacyjne umożliwiające wypracowanie atrakcyjnego dla instytucji finansowej modelu prowizji